移动运营商，作为一个企事业单位，并非执法部门，无权随意终止客户服务。对移动预付费用户来说，充值完成后，用户与运营商即构成合同关系，合同旅行时，任何一方不得单独中断该服务。

用户购买手机并预交话费后，就与中移动形成了服务合同关系，中移动作为服务商，有义务保证用户正常通信，包括接打电话和收发短信，却无权关停用户手机的短信功能(除非手机欠费)。毕竟，中移动不是执法部门，不合适作为处罚主体对用户进行处罚